台灣鐵路局A錢極不合理
1.學生我因為工作地點在桃園故長期以來每日都是苗栗桃園間乘坐台鐵通勤上班

2.99.03.30.學生乘坐桃園PM17:06太魯閣號自強號準備新竹換乘電聯車回苗栗中途列車長查票說:【我的定期票不能乘坐太魯閣號自強號要補票而且要全額從桃園補到新竹不能只是補差額(定期票是復興號票價)定期票不能用】當天第三節車箱還有另二位女性乘客也一樣全額補票

3.問題一:定期票是台鐵發售之車票為何不能用?

4.問題二:依現行台鐵規定及作法購買電聯車票(復興號、莒光號車票)搭乘自強號車種都是車上補差價。為何定期票不能補差價?

5.問題三:請台鐵查明原因並辦理退錢(單據已保存)。如是因為列車長個人認知錯誤也請台鐵再告知以免再發生類似狀況
6.建議各位通勤族如也有類似情況請一起向台鐵要求改善退回溢收金額保障乘客應有之權益


 

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